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Cambios & Rembolsos

Políticas de cambios y devoluciones 


En Las Suárez Shop Chile Queremos que tu experiencia con nosotros sea la mejor, por esto siempre nos esforzamos por satisfacer tu experiencia de compra pero sabemos que existe la posibilidad de que no quedes 100% satisfecha/o por lo tanto:

Ofrecemos reembolso dentro de las primeras 48 horas de la recepción de los productos de tu compra, y cambios dentro de los 05 días hábiles desde la recepción de tu compra. Si han transcurrido más días desde tu compra, lamentablemente no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

Cambios 

Reemplazamos los artículos si no eran de la talla correspondiente, o si simplemente no son lo que esperabas, contandonos algún motivo justificado. deberás elegir otras cosas de la tienda y coordinar por whatsapp o email .

  • Tu artículo debe estar sin usar y en exactamente las mismas condiciones en que lo recibiste.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Debes encargarte del envío a nuestra bodega tu misma/o

Reembolsos

Asumimos nuestra responsabilidad sólo en caso que el producto presente fallas y no corresponda a la descripción en la tienda. Podrás solicitar la anulación de la compra en su totalidad, recibirás una nota de crédito y en 24-48 horas tendrás tu dinero en tu cuenta bancaria.

Deberás entregar la compra en su empaque original

Si quieres cancelar la compra de un sólo producto dentro de una compra con más ítems no podemos anular la compra así que deberás elegir otras cosas por su valor.

Esperamos tu compra,


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